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 我公司本着“质量第一,用户至上”的宗旨,结合质量管理体系工作的要求,从产品制造、外购件选配、安装施工,确保工程质量及满足用户需求,特做如下承诺:
    1、产品质量保证
    锅炉产品属特种设备,我公司严格执行国家有关技术标准和相关规程进行产品设计、制造、安装和修理改造,确保产品质量。
    2、客户指导
    公司根据客户具体情况,可派员到现场进行产品的售前技术咨询和售后使用维护指导,使用户能正确操作,提高锅炉运行效率,保证产品正常使用。
    3、安装改造服务
    根据客户需求 ,我公司可提供专业的锅炉安装、锅炉设备的技术改造及服务,并以优惠价提供零配件。
    4、客户回访
    我公司技术服务人员将定期对客户进行回访,征询客户意见,为用户排忧解难。
    5、售后服务
    接到用户故障报修电话后:8小时内电话答复;距昆明150公里范围内的用户,我公司人员24小时内到达现场对进行处理;距昆明150公里以上的用户,我公司人员48小时内到达现场对进行处理。
    6、产品保修期详见《设备保修书》。

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